Termos e Condições
1. POLÍTICA COMERCIAL
1.1. O “vendedor” Alojamento Central tem produtos para venda no site https://www.alojamentocentral.pt, sendo que os serviços de “booking” estão disponíveis exclusivamente para os utilizadores finais/ “consumidor”.
1.2. O “Consumidor” indica o indivíduo que atua/reserva fora do seu negócio ou profissão. Se não é um “consumidor” solicitamos que não efetue compras no site de venda online https://www.alojamentocentral.pt
1.3. O Alojamento Central reserva-se ao direito de não processar encomendas recepcionadas de utilizadores que não são “Consumidores” ou aquelas que não estão de acordo com as condições gerais de venda de Alojamento Central.
1.4. Estas condições e termos gerais de venda regulam exclusivamente a oferta, transmissão e aceitação de reservas efetuadas em https://www.alojamentocentral.pt .
1.5. O “Consumidor” deverá fornecer ao “Vendedor” um endereço de e-mail, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam corretos e completos e aceita que o “Vendedor” o possa contactar usando esses dados, caso julgue necessário.
1.6. Os elementos e informações transmitidos pelo Utilizador gozarão de plenos efeitos jurídicos, reconhecendo o Utilizador as aquisições eletrónicas, não podendo este alegar a falta de assinatura para incumprimento das obrigações assumidas.
2. COMO RESERVAR
2.1. Para reservar em www.alojamentocentral.pt é necessário que o utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, no sentido de permitir o usufruto de todas as condições de navegabilidade da reserva online Alojamento Central. Fazer uma reserva na Website Online é fácil:
- Encontre o quarto que pretende adquirir;
- Seleccione uma data de entrada e de saída;
- O número de quartos e de pessoas/crianças;
- Clique em reservar;
- Insira os detalhes pessoais;
- Selecione a opção de pagamento;
- Reveja a sua reserva;
- Proceda ao pagamento e confirme a reserva;
- Irá receber uma confirmação da encomenda por e-mail.
A sua reserva está confirmada quando seleciona o botão “Confirmar Pagamento” (Checkout) no final do processo de reserva.
2.2. DIREITA A NÃO ACEITAR A ENCOMENDA OU CANCELAR A COMPRA
O Alojamento Central reserva-se ao direito de recusar qualquer reserva por qualquer motivo. Reservamo-nos igualmente ao direito de cancelar qualquer reserva (mesmo que já tenha sido aceite por nós), (entre outras) nas seguintes situações, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos:
- O quarto já não se encontra disponível/em stock (os pagamentos serão devolvidos);
- A informação de faturação não é correta ou verificável;
- A reserva é sinalizada pelos nossos Sistemas de Segurança como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude;
- A transferência para pagamento da encomenda não foi por nós rececionada num período de 5 dias após a aceitação da sua encomenda;
- Não for possível entregar no endereço fornecido.
2.3. VERIFICAÇÃO DE DADOS
Após recepcionar a encomenda podemos executar algumas verificações sobre a mesma antes de a prepararmos. Estas verificações podem incluir a verificação de endereço, credibilidade e verificação de fraude. Em relação à verificação de fraude executamos verificações parcialmente automatizadas em todas as encomendas para filtrar transações incomuns, suspeitas ou identificadas como suscetíveis de fraude. As suspeitas de fraude serão investigadas e, se necessário, processadas. Ao confirmar o seu pedido significa que concorda com estas condições.
3. GARANTIAS E INDICAÇÃO DO PREÇO DO PRODUTO
3.1. MÉTODOS DE PAGAMENTO
Não aceitamos qualquer outro método de pagamento além dos mencionados. Por favor não tente pagar por qualquer outro meio que não especificado. Se o fizer não poderemos ser responsabilizados por perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.
3.2. PROCESSAMENTO DO PAGAMENTO
Se proceder ao pagamento com Cartão de Crédito deduziremos o montante devido na sua conta logo que a sua encomenda saia do nosso armazém. No caso do pagamento com Cartão de Crédito, todos os detalhes (por exemplo número de cartão ou data de validade) serão enviados pelo “encrypted protocol” para a empresa que fornece os serviços de pagamento eletrónico remoto, sem que terceiros possam ter acesso à informação transmitida.
Estas informações não serão utilizadas pelo Alojamento Central exceto para realizar os procedimentos necessários para a compra ou estorno, no caso de devolução, em conformidade com o exercício do direito de retorno ou para comunicação, à polícia, de casos de fraude.
4. RESERVA DE PROPRIEDADE
Alojamento Central detém a propriedade dos das suas facilidades do local até que tenha recebido o pagamento integral de todas as reservas.
5. PREÇOS
5.1. Os preços dos quartos exibidos no site não contêm o Valor Acrescentado (IVA). As taxas de são aplicadas conforme alterações nas reservas.
5.2. Os preços são todos cotados em euros.
5.3. O SEU PREÇO TOTAL
O preço total especificado no menu final de checkout não inclui impostos. Os preços são cotados aquando da confirmação da reserva, a qual pode imprimir ou descarregar para utilizações futuras. Por favor pague apenas o montante exato especificado na confirmação da encomenda e faça pagamentos individuais por encomenda.
5.4. ALTERAÇÕES DE PREÇO
Os preços dos quartos apresentados no site são passíveis de alteração. Alojamento Central reserva-se no direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da compra são os preços aplicados a essa reserva.
5.5. ERROS NOS PREÇOS
Por favor note que mesmo sendo o site atualizado com extrema atenção é possível que a informação sobre o preço no site contenha erros. O Alojamento Central não se compromete com a oferta e reserva-se ao direito a cancelar a sua encomenda, no caso de tal erro ocorrer.
7. APOIO AO CLIENTE
7.1 Para informações adicionais, pode contactar o vendedor via e-mail para geral@alojamentocentral.pt ou pode igualmente fazê-lo por telefone para o seguinte número (+351) 276 098 361 (Chamada Rede Fixa Nacional).
8. DISPONIBILIDADE
A satisfação de todas as reservas realizadas no site está sujeita à disponibilidade. O Alojamento Central tenta assegurar que todos os quartos colocados em reserva no site estão disponíveis. Contudo, reserva-se o direito de não aceitar quaisquer reserva ou cancelar já confirmadas para quartos que já não tenham disponibilidade. Nestes casos o Alojamento Central informará o cliente de tal facto e procederá ao reembolso do valor pago.
9. VALIDADE DA PROMOÇÃO
As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas no site, a menos que seja comunicada no site informação em contrário. O Alojamento Central não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação existente no site. Reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.
10. RESPONSABILIDADE
10.1. O Alojamento Central só será responsável por danos sofridos pelo cliente no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais perante o cliente, ou no caso da responsabilidade do Alojamento Central. resultar do direito legal aplicável.
10.2. Caso o cliente tenha sofrido danos relacionados com a atividade do site, a responsabilidade do Alojamento Central será limitada a:
- Danos nas facilidades ou outros integrantes;
- Custos razoáveis e comprováveis incorridos pelo cliente para encontrar a causa e o montante da indemnização imputáveis ao dano;
- O reembolso máximo da indemnização acima mencionada será (se aplicável) o preço dos quartos em causa.
10.3. O Alojamento Central não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros resultantes do uso de qualquer dos nossos quartos. Não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo cliente como consequência de uma utilização indevida dos nossos quartos.
10.4. O Alojamento Central não se responsabiliza por danos que sejam resultado de informação incorreta no site.
10.5. No caso de o cliente sofrer danos que sejam resultado de negligência grave ou dolo por parte do Alojamento Central não se aplica nenhuma das limitações constantes neste artigo.
10.6. PEDIDOS DE RESERVA: O pedido de reserva não é vinculativo e está sujeito a disponibilidade e resposta de confirmação!
11. ALTERAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES
O Alojamento Central tem o direito de alterar os presentes Termos e Condições em qualquer altura. O cliente está sujeito aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.
12. INFORMAÇÕES NO SITE
Apesar de o Alojamento Central trabalhar o seu site com todo o cuidado, as informações, textos, documentos gráficos, filmes, música e/ou outros serviços podem conter erros ou estarem incompletos ou incorretos.
O Alojamento Central não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso (ou incapacidade de uso) do site, incluindo danos causados por vírus ou qualquer inexatidão ou imperfeição das informações, salvo se tal dano for resultado de dolo ou negligência.
13. MARCAS REGISTADAS E DIREITOS AUTORAIS DO SITE
Todos os nomes das marcas, nomes de produtos e títulos usados no site são marcas registadas ou nomes registados do Alojamento Central ou marcas registadas e nomes registados de outros detentores.
O utilizador/cliente do site não está autorizado para a utilização ou reprodução de qualquer uma dessas marcas registadas ou nomes registados pois tal constitui uma violação dos direitos dos titulares.
Tudo o que diz respeito ao design, textos, documentos, filmes, música e/ou outros serviços do site, a seleção e organização do mesmo, bem como toda a compilação de software (incluindo applets) e todos os outros materiais do site são propriedade do Alojamento Central e seus fornecedores.
Os utilizadores/clientes estão apenas autorizados a copiar eletronicamente e imprimir porções do site caso tal seja necessário para efetuar uma encomenda no mesmo ou para utilizar o site como uma fonte para a compra.
O utilizador/cliente não está autorizado a fazer qualquer outro uso do site ou das informações e materiais nele contido, incluindo reprodução para fins diferentes dos acima mencionados, modificação, distribuição ou republicação.
Caso o utilizador/cliente pretenda utilizar informações ou materiais do site necessita de obter uma autorização prévia por escrito e concedida pelo Alojamento Central
